雪芙莱洗衣经营以人为本，实现同仁乐意，创造一个让同仁学习成长，快乐的工作环境，累积优秀人才，使同仁与雪芙莱洗衣一起成长，分享成就，伟追求永续经营而努力。
　　“企”就是希望，所以“企业”两字代表的是“有希望的事业”。
　　“企”还有种解释，我们可以把“企”字分开来：“企”有“人”有“止”，亦即表示企业必须要有优秀的人才来管理经营，才能止于至善。中华民族智慧的先民赋予了企业经营成功的精髓：得人与得法。
　　1、  得人就是积累优秀人才。
　　2、  得法自然是指具备符合人性、法令的规章制度。
　　以上两者互为因果，相辅相成。
　　实现同仁乐意，首先必须筛选符合雪芙莱洗衣的特质（诚信、务实、思考、积、乐观、合作、学习、创新、专业、自信，尤其重视达成目标的领导力和执行力，是雪芙莱洗衣人共同的特质，也是我们坚持的用人原则），认同雪芙莱洗衣连锁经营理念，且愿意为追求永续经营而努力的人才。我们相信，企业内部的组织士气逼外部的经济景气更重要。因此，我们重视是非功过的评价，落实公平公正的绩效考核，快速肯定绩优的同仁。对于少数表现不佳的同仁，基石进行辅导，不会因此而影响多数同仁的权益。我们期望开辟一块雪芙莱洗衣园地，让雪芙莱洗衣同仁乐意去播种与耕耘，并满怀喜悦去收成与分享。